又是一年橙黄橘绿时，鹤峰县铁炉白族乡第二届柑橘文化节在冬日暖阳中拉开了帷幕。该乡地处鄂西南边陲武陵山区，是湖北省唯一一个白族乡，因其河谷低平，土地肥沃，小气候得天独厚，适合椪柑等柑橘类水果生长，是远近闻名的水果之乡。铁炉法庭扎根在这山水之间，始终坚持以能动司法默默守护着这一片橙黄橘绿。

“点单式”普法，“椪”见您的“柑”甜

作为铁炉乡的重点产业，椪柑既是全村的“金字招牌”，又是村民的“致富密码”，但千亩椪柑园的背后却有一些“隐痛”困扰着村民，这深深牵动着辖区铁炉法庭法官的心。

“你们卖椪柑签订了买卖合同吗？”“没有，都是口头协议。”“有没有没收到货款的？”“唉，算了，大家都是通过微信联系，有的都找不到人了。”......每逢椪柑丰收季，铁炉法庭干警总会走进村民们的椪柑园，去了解“丰收的背后”。

遍访椪柑园后，铁炉法庭结合田间地头的“家常”，探索“果农点单+合作社派单+法庭接单”模式，收集了解辖区果农椪柑买卖过程中的问题，制作《椪柑销售矛盾清单》，整理果农身边的椪柑销售案例，以案说法，量身定制适合辖区果农的“法治锦囊”，从定金约定到合同签订，从对账单到微信记录，从线下买卖到线上直播，详细向果农普及销售椪柑时要注意的细节，并对存在的法律风险和可能产生的纠纷有针对性地提出法律意见。

“以前只想着怎么把满山的椪柑卖出去，吃了很多亏，现在有了法律知识打底，我们的胆子更大了。”看着手头的法律册子，果农周阿姨笑得像枝头上的椪柑一样甜。

“一站式”解纷，“椪”来果农的“柑”霖

在椪柑销售旺季，新鲜易腐的椪柑等不起、拖不得，就地快速解决纠纷成为当地果农对司法的新期盼。

“说不要就不要了？这么多的椪柑都摘下来了等着烂吗？”在碉堡村果农李某的家中，摆满了已经装箱摘把儿的椪柑。原来，这是收购椪柑的果商交了几千元的定金，让李某将大量椪柑采摘去把儿后等待收购，后又以各种原因为借口拒收椪柑，导致部分椪柑已经开始腐坏。无奈之下，李某只得向铁炉法庭求助。为了确保椪柑销售不受影响，铁炉法庭开通了涉椪柑买卖纠纷“绿色通道”，并立即联系果商前往碉堡村进行调解。调解过程中，果商、果农情绪激动，互不退让。铁炉法庭法官一边讲明合同的公平原则，一边动之以情，缓和关系。经过近2个小时沟通、调解，果农、果商最终自愿终止椪柑收购协议，果商不再要求退还定金，并帮果农找到了新的买家，果农也不再要求赔偿，此次纠纷当日即在诉前得以顺利解决。

近年来，铁炉法庭大力推进“智慧法庭”建设，充分利用中国移动微法院、人民调解平台等，为果农提供网上立案、云上调解、电子送达等互联网诉讼服务，实现了“指尖司法、掌上法庭”。法庭干警更是闻令而动，随时出发，在休息日、在午间、在夜间热切服务果农，通过一站式诉讼服务，为辖区果农的椪柑交易送去一场又一场“及时雨”。

“巡回式”调解，“椪”出乡村的“柑”愿

随着品牌的推广，铁炉椪柑的知名度越来越高，天南海北的订单不断涌入，现在更是发展到电商销售，纠纷类型更加多样化，这对椪柑全产业链矛盾纠纷调处提出了更高的要求。

面对这些情况，铁炉法庭积极主动融入当地基层社会治理体系，服务辖区优化营商环境大局，协同党委、政府在各村设置流动圆桌调解室，通过“1+4+N”模式，实行村组初调、乡镇各单位联调、法庭终调机制，同时，根据不同纠纷类型，灵活采取“引导调”“联合调”“先行调”“现场调”等方式，将矛盾纠纷防范化解的关口不断向源头推移，为辖区果农提供全过程、多维度的解纷服务，有效地将百余件涉椪柑纠纷化解在田边、村组。

在“流动调解”“巡回调解”中，铁炉法庭还特地邀请当地的网格员、乡村干部、乡贤、人民调解员等参加，将纠纷调处与示范引领相结合，帮助各村、各合作社培育“法律明白人”，使之成为法律法规“宣传员”、椪柑买卖纠纷“调解员”，激活群众自治“源泉”。辖区千户村党支部书记通过参与人民调解和自学法律知识，每年都要参加各种普法宣传活动，还会帮助本村果农依法维权。今年，他已成功帮助十余户果农追回欠款。

铁炉白族乡综治中心主任说：“椪柑是我们当地果农的‘钱袋子’，矛盾纠纷多不要紧，我们学会了自主化解矛盾，解决一件少一件，‘钱袋子’守住了，果农们致富的愿望也就不远了。”

一年好景君须记，最是橙黄橘绿时。小小椪柑承载着深山群众的希望，铁炉法庭将继续秉持能动司法理念，全方位、多途径为果农提供优质司法服务，为辖区椪柑产业不断注入法治新“枫”，打造人民法庭服务乡村振兴的新高地。

来源：云上鹤峰 通讯员：方丽丽

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