“喂，供电所吗？我这里是国营茶厂，突然没电了，你们能马上搞亮吗？”电话那头地声音显得尤为焦急，这是五一假日李远兵接到的第一个报修电话，时间是4月28日晚上9点30分。紧接着一同值班的王峰地手机也响了起来:“10kV走高线跳闸了，6个茶叶加工厂3万多斤鲜叶等到加工滴，你立即带内勤2班全体人员巡视线路，我们马上赶来，你们一定要注意安全！”该所负责人陈平叮嘱道。

故障就是命令。接到故障报修电话后，李远兵没有片刻迟疑，组织两班人员分别赶往现场。21时46分，他和廖先祥到达10kV走高线现场，立即使用红外测温仪马不停蹄地分头开展巡视。漆黑的夜晚，凹凸不平的山坡丝毫没有阻挡李远兵小跑巡视的步伐。“绝缘瓷瓶老化导致单相接地故障。”22时15分，巡视人员在10千伏走高线74号杆发现故障点，李远兵迅速向调度报告并立即制定抢修方案。

与此同时，王峰也迅速赶到国营茶厂故障现场。由于该台区正处于春茶加工高峰期，用电负荷突然增大，致使配电箱内B相熔丝烧损。于是，他和2名班组成员迅速更换熔丝，于当晚9点51分恢复了该台区的正常供电。

在返回的途中，大家都以为今晚可以睡个安稳觉了，谁知王峰的手机却接二连三地响了起来，“李桥七组变压器好像起火了，你们赶快来哟！”“茶科三组台区没得电了，我的茶叶还等到加工滴”“官仓四组台区停电了，请你们赶快来处理……”耐心地接完报修电话，他立即向所长报告，请求人员、物资调配到位，然后分组迅速赶赴故障点。

当所有故障处理完毕时，已是第二天凌晨5点15分，当第一缕晨光穿透薄雾照射到大家疲惫的脸庞上，“累吗？”有人问，“不累！”大家异口同声的回答声响彻山谷，久久回荡。

截止到4月30日上午9时，该所共处理报修故障6起，出动人员18人次，抢修车辆9台次。该所高效的故障处理效率得到了广大客户的表扬，对该所的优质供电服务工作表示非常满意。